Notre approche
Une méthode qui donne autant de poids au terrain qu'au code
Les projets numériques échouent rarement sur la technique. Ils échouent parce que l'outil ne correspond pas au travail réel, parce que personne n'a été formé, ou parce que l'infrastructure ne tient pas. Notre méthode traite ces trois risques.
Déroulement d'une mission
Cinq étapes, du premier entretien à votre autonomie
- 01
Cadrage
Comprendre l'organisation avant l'outil : entretiens avec les agents et les usagers, analyse de l'existant, contraintes réglementaires et matérielles. Nous livrons un périmètre, un budget et un calendrier tenables.
- 02
Conception
Parcours utilisateurs, maquettes et architecture technique. Les choix structurants sont posés et validés avant d'écrire la première ligne de code, en tenant compte de la connectivité réelle et des équipements disponibles.
- 03
Réalisation itérative
Des versions livrées régulièrement et testées par les utilisateurs finaux. Chaque incrément est fonctionnel, documenté et couvert par des tests automatisés.
- 04
Mise en service
Déploiement sur une infrastructure maîtrisée, en local ou en cloud souverain selon les exigences. L'application est installée, paramétrée et ouverte aux utilisateurs. Sauvegardes, supervision, plan de reprise et procédures d'exploitation sont livrés avec elle.
- 05
Transfert et accompagnement
Formation des équipes, remise de l'intégralité du code source et de la documentation, accompagnement à la prise en main. L'objectif est votre autonomie, pas votre dépendance.
Engagements
Ce sur quoi nous nous engageons contractuellement
Ces points figurent dans nos propositions. Ils ne sont pas des intentions : ce sont des livrables et des clauses.
Application livrée en service
Nous ne remettons pas une archive de code à charge pour vous de la faire fonctionner : l'application est installée, paramétrée, mise en production et prise en main par vos équipes.
Code source restitué à 100 %
En plus de l'application en service, l'intégralité du code, des schémas de données et de la documentation vous est remise. Vous êtes propriétaire de ce que vous financez.
Hébergement maîtrisé
Déploiement sur une infrastructure que vous contrôlez, au Sénégal ou en cloud souverain, selon vos exigences.
Accessibilité
Interfaces utilisables en faible connectivité, sur des équipements modestes et par des personnes en situation de handicap.
Sécurité et données
Chiffrement, gestion fine des droits, journalisation et respect des cadres de protection des données personnelles.
Interopérabilité
Formats ouverts et interfaces documentées, pour que vos systèmes puissent dialoguer entre eux et évoluer.
Transfert de compétences
Formation des équipes internes intégrée au projet, pour que la solution vive après la fin de la mission.
Suivi après la mise en service
Correction des anomalies, assistance à l'exploitation et évolutions cadrées : la fin du développement n'est pas la fin de la relation.
Modalités
Sous quelle forme nous travaillons
Quatre cadres, qui se combinent le plus souvent dans cet ordre. Aucun n'est imposé : le cadrage sert précisément à choisir la suite.
- 01
Cadrage
- Base
- Forfait
- Durée
- Deux à quatre semaines
Entretiens avec les équipes qui font le travail, observation du circuit réel, inventaire de l'existant. Cette étape se facture, parce qu'elle produit quelque chose : elle ne se reprend pas si vous confiez la suite à un autre prestataire.
Ce que vous avez en main : Un document de cadrage, une proposition chiffrée et un calendrier — utilisables tels quels dans un dossier de financement.
- 02
Projet au forfait
- Base
- Forfait, réglé par jalons
- Durée
- Trois à neuf mois selon le périmètre
Le cadre habituel quand le besoin est arrêté. Le prix et le périmètre sont fixés à la signature ; chaque jalon est livré en service et vérifié avec vous avant d'être facturé.
Ce que vous avez en main : L'application en production, vos équipes formées, la documentation et le code source.
- 03
Équipe dédiée
- Base
- Taux journalier, engagement par trimestre
- Durée
- À partir de trois mois
Quand le besoin évolue plus vite qu'un cahier des charges — un produit en construction, une direction qui arbitre au fil de l'eau. Vous pilotez les priorités, nous fournissons la capacité d'ingénierie.
Ce que vous avez en main : Un incrément livré et documenté à chaque fin de cycle, et le droit d'arrêter au trimestre.
- 04
Maintenance et évolutions
- Base
- Enveloppe annuelle, révisable
- Durée
- Douze mois reconductibles
Correction des anomalies, assistance à l'exploitation, petites évolutions. Le volume est dimensionné sur la criticité réelle de la solution, pas sur un pourcentage automatique du coût du projet.
Ce que vous avez en main : Un engagement de délai de prise en charge, un point de suivi périodique et un journal des interventions.
Ce qui déclenche une proposition chiffrée
Nous ne chiffrons pas sur une intention. Quatre éléments suffisent, et ils tiennent souvent en une page.
- Le problème tel que vos équipes le vivent, pas tel qu'une solution le formule.
- Ce qui existe déjà : outils en place, données disponibles, ce qui a été tenté.
- Le nombre de personnes qui utiliseront l'outil, et dans quelles conditions de connexion.
- L'échéance qui vous contraint — une session de conseil, un exercice budgétaire, une obligation réglementaire.
Ce qui ne change pas d'une formule à l'autre
- Le code source, les schémas de données et la documentation vous sont restitués intégralement.
- L'hébergement est déployé sur une infrastructure que vous contrôlez.
- Aucune dépendance à une licence propriétaire qui vous empêcherait de changer de prestataire.
- Ce qui ne relève pas de nous vous est dit avant la signature, pas pendant le projet.
Le montant, lui, dépend du périmètre : c'est le cadrage qui l'établit, et il est ferme.
Principes
Cinq repères qui tranchent nos arbitrages
Quand une décision de conception est difficile, ce sont ces principes qui départagent.
Jàppandal
Faciliter, rendre accessible, servir. Le nom de l'entreprise est aussi sa méthode de travail.
Innovation
Chercher la solution juste plutôt que la solution à la mode, et l'éprouver sur le terrain.
Excellence
Standards internationaux d'ingénierie : qualité du code, tests, documentation, sécurité.
Inclusion
Des interfaces utilisables par tous, y compris en faible connectivité et en situation de handicap.
Impact
Mesurer ce qui change réellement pour les usagers et les agents, pas seulement ce qui est livré.
Envie de confronter cette méthode à votre projet ?
Un premier échange d'une heure suffit généralement à savoir si le projet est mûr, ce qu'il faut clarifier et par quoi commencer.