Traçabilité, qualité et pilotage des opérations sur le terrain
Dans une filière, sur un chantier ou dans un réseau d'agents, la valeur se joue sur la preuve : ce qui a été fait, par qui, quand, où et selon quelle norme.
Ce que nous faisons
Rendre visible et vérifiable ce qui se passe réellement sur le terrain : ce qui a été fait, par qui, quand, où et selon quelle norme.
Nous construisons des systèmes qui capturent l'information au moment et à l'endroit où elle se produit — lecture de code, géolocalisation, photo horodatée, signature, relevé de mesure — plutôt qu'a posteriori sur un cahier. Cette différence est structurante : une information saisie plus tard est une information reconstituée, et une information reconstituée ne prouve rien.
Sur cette base se construisent le contrôle qualité et le pilotage : plans d'inspection, relevés de non-conformité, actions correctives suivies jusqu'à leur clôture, et indicateurs de performance qui reflètent la charge réelle des équipes. Le résultat n'est pas seulement de la conformité pour un auditeur : c'est une vision honnête des points de blocage, et donc de ce qui mérite d'être corrigé en priorité.
La piste d'audit est conçue pour résister à la contestation : chaque enregistrement porte son auteur, son horodatage et sa position, et les modifications ultérieures sont conservées plutôt qu'écrasées. On peut ainsi reconstituer l'historique complet d'un lot, d'un équipement ou d'une intervention, des mois après les faits.
Périmètre
Ce que couvre ce domaine
Chaque ligne correspond à une capacité que nous mettons en œuvre nous-mêmes, pas à une revente ou à une intermédiation.
- Traçabilité produit et filière, de l'origine au point de livraison
- Contrôle qualité, plans d'inspection et relevés de non-conformité
- Suivi des interventions terrain et preuve d'exécution horodatée
- Gestion des actifs, des stocks et de la maintenance
- Indicateurs de performance et pilotage des équipes
- Journalisation infalsifiable et pistes d'audit
Livrables
Ce que vous recevez à la fin
L'application est mise en service et prise en main par vos équipes ; le code source et la documentation vous sont restitués en intégralité.
- 01
Application terrain de saisie, y compris hors connexion
- 02
Traçabilité de bout en bout, de l'origine au point de livraison
- 03
Plans d'inspection, relevés de non-conformité et actions correctives
- 04
Gestion des actifs, des stocks et de la maintenance
- 05
Indicateurs de performance et pilotage des équipes
- 06
Journalisation infalsifiable et export des pistes d'audit
Cas d'usage
Des situations que nous avons traitées
Volontairement anonymisés : secteur, enjeu, réponse apportée et résultat obtenu, sans nom de client ni détail d'architecture.
Questions fréquentes
Traçabilité et qualité : ce qu'on nous demande le plus souvent
- Peut-on tracer sans connexion permanente ?
- Oui. La saisie et l'horodatage se font sur l'appareil, la synchronisation suit quand le réseau revient. L'horodatage retenu est celui de la capture, pas celui de la remontée.
- Faut-il des étiquettes ou du matériel particulier ?
- Cela dépend de ce que vous tracez. Un code imprimé suffit souvent ; l'étiquette électronique ne se justifie que sur des actifs de valeur ou en environnement difficile. Nous chiffrons les deux options avant de trancher.
- Les enregistrements sont-ils opposables ?
- Ils sont conçus pour l'être : auteur, horodatage, position et version conservés, modifications historisées plutôt qu'écrasées, export complet de la piste d'audit à tout moment.
Autres domaines
La plupart des projets en mobilisent plusieurs
Traçabilité et qualité : parlons de votre projet
Décrivez-nous le contexte plutôt que la solution attendue. Nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une première lecture et les questions utiles.